Allgemeine Geschäftsbedingungen der „Matar Group GmbH“
​
Anwendungsbereich
​
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Gastaufnahmeverträge, die zwischen der Matar Group GmbH (Urban Boutique Hotel) und dem Gast abgeschlossen werden, sowie für alle weiteren erbrachten Leistungen und Lieferungen des Urban Boutique Hotels.
​
2. Geschäftsfähigkeit des Gastes
Ein Beherbergungsvertrag wird nur mit Personen abgeschlossen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei Online-Buchungen bestätigt der Gast, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist. Minderjährige zwischen 14 und 18 Jahren dürfen nur übernachten, wenn ein gesetzlicher Vertreter den Vertrag abschließt.
​
3. Reservierungen und Stornierungen
Durch die Annahme einer Reservierung durch das Urban Boutique Hotel kommt ein Beherbergungsvertrag zustande. Diese Vereinbarung ist bindend. Reservierungen können bis 7 Tage vor der Anreise ohne Kosten storniert werden. Danach ist eine Stornierung oder Umbuchung nicht mehr kostenlos möglich. Der Weiterverkauf oder die Weitervermittlung von gebuchten Zimmern zu höheren Preisen als den offiziellen ist untersagt.
​
4. Vorausbezahlte Reservierungen
Bei Buchung einer nicht stornierbaren Rate wird der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht. Diese Tarife sind weder stornierbar noch erstattungsfähig. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird der volle Betrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
​
5. Meldeschein und Datenschutz
Der Gast ist verpflichtet, seine persönlichen Daten wahrheitsgemäß über die Online-Portale des Urban Boutique Hotels zu übermitteln.
​
6.Steuern, Gebühren und Abgaben
Die Preise beinhalten alle gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben. Bei Änderungen dieser Posten behält sich das Urban Boutique Hotel das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen.
​
7. Zahlungsmittel
Akzeptiert werden gängige Kreditkarten und PayPal. Die Zahlung erfolgt in Euro. Bankgebühren bei internationalen Überweisungen trägt der Gast.
 
8. Nutzung der Zimmer
Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung und müssen bis 12:00 Uhr am Abreisetag geräumt sein. Bei verspäteter Räumung wird eine Gebühr fällig.
 
9.Haftung
Das Urban Boutique Hotel haftet für eingebrachte Sachen des Gastes nach gesetzlichen Vorschriften, außer bei leichter Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf die Versicherungssumme begrenzt.
​
10.Verbot von mitgebrachten Speisen und Getränken
Das Mitbringen und Verzehren eigener Speisen und Getränke in öffentlichen Bereichen ist untersagt.
​
11. Nichtraucherregelung
Das Urban Boutique Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Bei Nichtbeachtung kann eine Reinigungsgebühr erhoben werden.
 
12. Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung und gegen Gebühr erlaubt. Servicehunde sind ausgenommen.
 
13.Hausrech
Das Urban Boutique Hotel behält sich das Recht vor, Gäste zu verweisen, die sich nicht an die Hausordnung halten oder andere Gäste belästigen. Ein Deposit von 200 Euro wird auf der Kreditkarte geblockt bei Reservierung
 
14. Schlussbestimmungen
 Im Falle von Widersprüchen zwischen dem Beherbergungsvertrag und diesen AGB gelten die Bestimmungen des Beherbergungsvertrags.Änderungen der AGB bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist der Sitz des Urban Boutique Hotels